Acesso e Configuração Inicial do seu ATS

Como altero o endereço ou o CNPJ da minha empresa no sistema?

Para manter as informações cadastrais da sua empresa atualizadas no ATS Abler, como endereço, CNPJ ou razão social, você pode acessar a área de configurações. É importante que esses dados estejam corretos para a emissão de documentos e para a correta identificação da sua organização.

 Passo a passo:

1. Clique no ícone de engrenagem (⚙️) no canto superior direito da tela para acessar as configurações.
2. No menu lateral, selecione a opção 'Dados da Empresa'.
3. Localize o botão 'Editar dados' e clique nele.
4. Realize as alterações necessárias nos campos desejados (ex: 'Endereço', 'CNPJ', 'Razão Social').
5. Após fazer as modificações, clique em 'Salvar' para aplicar as mudanças.

Onde configuro o link do Instagram da minha empresa para aparecer na página de vagas?

 Para fortalecer o employer branding da sua empresa e direcionar candidatos para suas redes sociais, você pode configurar os links diretamente na sua Página de Carreira no ATS Abler. Isso permite que os interessados conheçam mais sobre a cultura e o dia a dia da sua organização.

      Passo a passo:

1. No menu lateral esquerdo, clique em 'Configurações'.
2. Dentro das opções de configurações, selecione 'Páginas de Carreira'.
3. Na seção de customização da página, procure pelos campos dedicados às 'Redes Sociais'.
4. Insira o link completo do seu perfil do Instagram (ex: https://www.instagram.com/suaempresa) no campo correspondente.
5. Clique em 'Salvar' as alterações para que o link seja exibido na sua Página de Carreira.
6. Utilize o botão 'Visualizar página' para conferir se o link está funcionando corretamente.

Como cadastrar um novo usuário na plataforma?

 Para expandir sua equipe de recrutamento e conceder acesso ao ATS Abler para novos colaboradores, é necessário cadastrá-los como usuários. Você poderá definir o perfil de acesso e a equipe a qual ele pertencerá, garantindo que cada um tenha as permissões adequadas para suas funções.

Passo a passo:

1. Clique no ícone de engrenagem (⚙️) no canto superior direito da tela para acessar as configurações.
2. No menu lateral, selecione a opção 'Usuários'.
3. Clique no botão para 'Cadastrar novo usuário' ou similar.
4. Preencha os dados solicitados, como nome, e-mail e senha provisória.
5. Associe o novo usuário a um 'Perfil de Acesso' (ex: Recrutador, Gestor) e a uma 'Equipe' (se aplicável).
6. Clique em 'Salvar' para finalizar o cadastro.

Posso limitar o que meu estagiário de RH acessa no sistema?

Sim, o ATS Abler permite que você crie perfis de usuário personalizados para controlar o nível de acesso de cada membro da sua equipe. Isso é fundamental para a segurança dos dados e para garantir que cada colaborador tenha apenas as permissões necessárias para desempenhar suas funções, como um estagiário de RH.

Passo a passo:

1. Clique no ícone de engrenagem (⚙️) no canto superior direito da tela para acessar as configurações.
2. No menu lateral, selecione a opção 'Perfis de Usuário'.
3. Você pode 'Criar um novo perfil' (ex: 'Estagiário de RH') ou 'Duplicar' um perfil existente para facilitar a configuração.
4. Edite as permissões detalhadamente, desabilitando módulos ou ações que o estagiário não deve ter acesso (ex: 'Excluir vaga', 'Editar dados da empresa', 'Acesso a relatórios confidenciais').
5. Após configurar as permissões, clique em 'Salvar' o novo perfil.
6. Ao cadastrar ou editar um usuário, vincule-o a este novo perfil de 'Estagiário de RH'.

Sou uma consultoria. Como permito que meu cliente visualize o progresso das vagas que estou conduzindo para ele?

Para consultorias que utilizam o ATS Abler, é possível oferecer aos seus clientes um acesso transparente e restrito para que eles acompanhem o progresso das vagas e dos candidatos em tempo real. Isso fortalece a parceria e a confiança no serviço prestado.

Passo a passo:

1. No menu lateral esquerdo, clique em 'Clientes'.
2. Selecione o cliente desejado na lista ou cadastre um novo cliente, se necessário.
3. Dentro da ficha do cliente, navegue até a aba 'Contatos'.
4. Adicione o contato responsável pelo acompanhamento no cliente e marque a opção 'Acesso ao sistema' como 'Cliente'.
5. Defina uma senha para este acesso. O cliente poderá logar e visualizar apenas as vagas e candidatos vinculados à sua empresa.
6. Oriente o cliente sobre como acessar o portal e quais informações ele poderá visualizar.

Como configurar o Modal de Saída na Página de Carreira?

O Modal de Saída é uma ferramenta estratégica para reter a atenção de candidatos que estão prestes a deixar sua Página de Carreira. Ele permite exibir um pop-up personalizado com uma mensagem ou convite, como para o seu Banco de Talentos, aumentando as chances de engajamento.

Passo a passo:

1. No menu lateral esquerdo, clique em 'Configurações'.
2. Dentro das opções de configurações, selecione 'Páginas de Carreira'.
3. Role a página até encontrar a seção 'Modal de Saída'.
4. Ative o modal e personalize o conteúdo do pop-up com uma mensagem atrativa e um CTA (Call to Action), como um link para o Banco de Talentos.
5. Clique em 'Salvar' as alterações para que o modal seja ativado na sua Página de Carreira.
6. Teste o funcionamento do modal navegando até sua Página de Carreira e simulando uma tentativa de saída.

Como otimizar a abertura de vagas recorrentes, como para o cargo de 'Vendedor'?

Para agilizar o processo de abertura de vagas que se repetem frequentemente em sua empresa, como a de 'Vendedor', o ATS Abler oferece a funcionalidade de 'Modelos de Processo'. Com eles, você padroniza informações e economiza tempo em cada nova publicação.

Passo a passo:

1. No menu lateral esquerdo, clique em 'Modelos'.
2. Selecione a opção 'Processo' para gerenciar os modelos de vagas.
3. Clique em 'Criar novo modelo' e configure todas as informações padrão para a vaga de 'Vendedor' (descrição, requisitos, benefícios, etapas do processo, etc.).
4. Dê um nome claro ao modelo (ex: 'Modelo Vaga Vendedor').
5. Ao abrir uma nova vaga de 'Vendedor', utilize a opção 'Criar com base em um modelo' e selecione o modelo que você acabou de criar.
6. Revise e faça pequenos ajustes, se necessário, e publique a vaga.

Como organizar as equipes de recrutamento?

A organização das equipes de recrutamento no ATS Abler permite que você agrupe colaboradores responsáveis por vagas ou processos específicos. Isso facilita a gestão, a colaboração e a atribuição de responsabilidades, otimizando o fluxo de trabalho.

Passo a passo:

1. Clique no ícone de engrenagem (⚙️) no canto superior direito da tela para acessar as configurações.
2. No menu lateral, selecione a opção 'Equipes'.
3. Clique no botão para 'Criar nova equipe' ou similar.
4. Defina um nome para a equipe (ex: 'Recrutamento TI', 'Recrutamento Comercial').
5. Adicione os usuários que farão parte desta equipe, vinculando-os às suas respectivas funções.
6. Clique em 'Salvar' para criar a equipe.

Como crio um modelo de e-mail personalizado para os candidatos?

 A personalização da comunicação com os candidatos é essencial para fortalecer o relacionamento e a imagem da sua empresa. O ATS Abler permite que você crie modelos de e-mail personalizados, tornando suas mensagens mais humanizadas e alinhadas à sua cultura organizacional.

Passo a passo:

1. No menu lateral esquerdo, clique em 'Modelos'.
2. Selecione a opção 'E-mail' para acessar a área de modelos de comunicação.
3. Você pode 'Editar' um modelo existente ou 'Criar um novo modelo' do zero.
4. Utilize as variáveis disponíveis (ex: , ) para personalizar o conteúdo do e-mail.
5. Escreva um assunto claro e um corpo de e-mail que reflita o tom de voz da sua empresa.
6. Clique em 'Salvar' o modelo para que ele possa ser utilizado nos seus processos seletivos.

Onde encontro as credenciais para integrar o Abler com outro software da minha empresa? - Verifique se o seu plano contempla essa ferramenta.

Para realizar integrações entre o ATS Abler e outros sistemas ou softwares que sua empresa utiliza, é necessário acessar a Chave de Integração (API). Essa chave é essencial para permitir a comunicação segura entre as plataformas e automatizar fluxos de trabalho.

Passo a passo:

1. Clique no ícone de engrenagem (⚙️) no canto superior direito da tela para acessar as configurações.
2. No menu lateral, selecione a opção 'Dados da Empresa'.
3. Role a página até o final. A 'Chave de Integração (API)' estará visível nesta seção.
4. Copie a chave com cuidado e forneça-a à equipe técnica responsável pela integração ou ao sistema que você deseja conectar.

Pontos de atenção:

• Trate a Chave de Integração (API) como uma informação confidencial, pois ela permite acesso aos dados do seu sistema.
• Compartilhe a chave apenas com pessoas ou sistemas de confiança e que realmente necessitem dela para a integração.
• Em caso de comprometimento da chave, entre em contato com o suporte da Abler para solicitar a geração de uma nova.

Como faço para falar com o suporte da Abler?

A Abler oferece diversos canais de suporte para auxiliar você em qualquer dúvida ou problema que possa surgir. Nosso time está pronto para ajudar a garantir que sua experiência com o ATS seja a melhor possível.

Passo a passo:

1. Para um atendimento rápido via chat, clique no balão azul (💬) localizado no canto inferior esquerdo da tela.
2. Você também pode acessar nossa Central de Ajuda online, que contém diversos artigos e FAQs para consulta autônoma.
3. Caso prefira, envie um e-mail para suporte@abler.com.br detalhando sua solicitação.