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title: "abler BP: Cadastro de Fornecedores"
description: Fornecedores no Abler BP
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# abler BP: Cadastro de Fornecedores
### Acesso e Configuração Inicial
#### 1. Como cadastrar um fornecedor no Abler BP?
O cadastro de **fornecedores** no **Abler BP** permite registrar as empresas e prestadores que atuam junto à sua operação de Recrutamento & Seleção — como agências de recrutamento, consultorias, plataformas de anúncio e assessores. Com o fornecedor cadastrado, você consegue **vinculá-lo a serviços, vagas e despesas**, garantindo rastreabilidade dos custos e dos parceiros envolvidos em cada processo.
**Passo a passo:**
1. No menu lateral, acesse **Abler BP \> Configurações**.
2. Clique em **Fornecedores**.
3. Clique no botão de **novo fornecedor**.
4. Preencha os dados cadastrais do fornecedor, como:
- **Nome/razão social** do fornecedor.
- **CNPJ** (ou documento equivalente).
- **Dados de contato** (responsável, e-mail, telefone).
5. Salve o cadastro.
6. Após o cadastro, utilize as opções de **vínculo** disponíveis na ficha do fornecedor para associá-lo a **serviços, vagas ou despesas** da sua operação.
Antes de cadastrar, **consulte a lista de fornecedores existentes** para evitar duplicidades. Isso pode acontecer quando o mesmo parceiro é cadastrado com grafias diferentes (ex.: "Agência ABC" e "ABC Recrutamento"), fragmentando vínculos e custos em relatórios futuros. E para acessar **Configurações \> Fornecedores** exige perfil **administrativo**. Se você não visualiza o menu, solicite o cadastro ao administrador da conta da sua empresa.
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### Gestão e Manutenção
#### 2. Como editar ou atualizar os dados de um fornecedor?
Manter os dados dos fornecedores atualizados garante que vínculos, despesas e relatórios continuem apontando para as informações corretas — especialmente após trocas de razão social, mudanças de contato ou recontratações de serviço.
**Passo a passo:**
1. Acesse **Abler BP \> Configurações \> Fornecedores**.
2. Localize o fornecedor na lista (utilize a busca, se necessário).
3. Clique sobre o fornecedor para abrir a ficha.
4. Atualize os campos desejados (dados cadastrais, contatos ou vínculos).
5. Salve as alterações.
Atualize os **dados de contato** sempre que houver troca de gestor do lado do fornecedor — isso pode gerar ruído de comunicação quando os contatos ficam desatualizados.
Se o fornecedor **mudou de razão social mas manteve o CNPJ**, prefira editar o cadastro existente em vez de criar um novo — assim o histórico de vínculos permanece unificado. Ou se **mudou o CNPJ** (nova empresa jurídica), avalie cadastrar um novo fornecedor e migrar os vínculos, preservando a integridade fiscal e contratual.
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#### 3. Como arquivar ou desativar um fornecedor que não é mais usado?
Quando a parceria com um fornecedor é encerrada, o ideal é **desativá-lo** em vez de excluí-lo. Assim, o histórico de vínculos e despesas permanece íntegro para consulta, sem que o fornecedor apareça nas opções de novos cadastros.
**Passo a passo:**
1. Acesse **Abler BP \> Configurações \> Fornecedores**.
2. Localize o fornecedor na lista.
3. Utilize a opção de **arquivar/desativar** disponível no registro.
4. Confirme a ação.
Antes de desativar, verifique se **não há vínculos ativos** (vagas, serviços ou despesas em andamento) associados a ele. Isso pode acontecer quando a parceria é encerrada antes da migração dos vínculos, deixando lançamentos sem fornecedor definido. Documente internamente o motivo e a data do encerramento — facilita auditorias e renegociações futuras.
Se a parceria for retomada, o histórico do fornecedor continua disponível para reativação.
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### Problemas Comuns e Soluções
#### 4. Por que não consigo ver o menu de Fornecedores nas Configurações?
O acesso a **Configurações \> Fornecedores** no **Abler BP** é restrito a perfis **administrativos**. Se o menu não aparece para você, significa que o seu perfil atual não possui essa permissão — não se trata de uma falha.
**Passo a passo para resolver:**
1. Confirme com o administrador da conta qual é o seu perfil de acesso.
2. Se você precisa dessa permissão, solicite ao administrador que ajuste o seu nível de acesso.
3. Como alternativa, envie ao administrador as informações do fornecedor (razão social, CNPJ e contatos) para que ele faça o cadastro.
Isso pode acontecer naturalmente em contas em que as configurações são centralizadas em poucas pessoas — é uma prática de segurança recomendada, não uma restrição indevida. Ao solicitar um novo fornecedor ao administrador, informe sempre **razão social + CNPJ + dados de contato + serviços contratados**. Isso agiliza o cadastro e evita retrabalho.
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#### 5. Por que meu fornecedor não aparece ao vincular uma vaga ou despesa?
Se o fornecedor não aparece nas opções de vínculo, o motivo mais comum é que ele está **arquivado/desativado** ou o cadastro **não foi concluído** com os dados obrigatórios.
**Passo a passo para verificar:**
1. Acesse **Configurações \> Fornecedores** e confirme que o cadastro foi salvo corretamente.
2. Verifique se o fornecedor está **ativo** (não arquivado).
3. Confirme se todos os **campos obrigatórios** (como CNPJ) foram preenchidos.
4. Nos vínculos, verifique se o **filtro ou recorte** utilizado não está limitando a lista exibida.
Isso pode acontecer quando o cadastro é feito às pressas durante uma contratação, sem todos os dados preenchidos. Completar a ficha do fornecedor resolve o vínculo. Verifique também se não há **dois cadastros para o mesmo fornecedor** — o vínculo pode ter sido feito no outro registro. Nesse caso, consolide os cadastros seguindo o padrão de nomenclatura da empresa.
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Se ainda ficar qualquer dúvida, é só dar um oi para o nosso time de Suporte 😊 Acesse: [https://help.abler.com.br/como-acionar-o-suporte-da-abler](https://help.abler.com.br/como-acionar-o-suporte-da-abler?hsLang=pt-br)
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