Como abrir um chamado diretamente com o LinkedIn?

Como abrir um chamado no suporte do LinkedIn Recruiter?

Se você está enfrentando alguma dificuldade no uso do LinkedIn Recruiter, como problemas de integração, publicação de vagas, acesso ou funcionalidades da plataforma, é possível abrir um chamado diretamente com o suporte do LinkedIn.

Esse processo é importante porque algumas situações dependem exclusivamente da análise do próprio LinkedIn para validação ou correção.

Passo a passo para abrir um chamado no LinkedIn

Acesse a página oficial de suporte do LinkedIn Recruiter:
https://www.linkedin.com/help/recruiter
Clique na opção “Criar Ticket”.
Em seguida, selecione “Crie um tíquete de suporte”.
Preencha as informações solicitadas:
- No campo “Subject”, informe o título do chamado.
- Você pode descrever o problema da forma que preferir, mas recomendamos incluir:
  - O que aconteceu
  - Quando ocorreu
  - Prints ou mensagens de erro, se houver
  - Impacto da situação
Após preencher todas as informações, envie o chamado.

Boas práticas e pontos de atenção

Faça login na sua conta do LinkedIn antes de acessar o link de suporte.
Isso ajuda o LinkedIn a identificar corretamente seu perfil e agiliza o atendimento.
O retorno do LinkedIn será enviado diretamente para o e-mail vinculado à sua conta.
Sempre que possível, inclua evidências como:
- Prints de tela
- Nome da vaga
- Mensagem de erro
- Data e horário aproximado do ocorrido
Algumas falhas podem acontecer devido a:
- Permissões insuficientes na conta
- Instabilidade temporária do LinkedIn
- Configurações específicas do Recruiter

Exemplo prático

Se uma vaga publicada via ATS Abler não aparecer corretamente no LinkedIn, o ideal é abrir o chamado informando:

Nome da vaga
Data da publicação
Link da vaga
Evidência do comportamento identificado

Isso ajuda o time do LinkedIn a localizar a ocorrência com mais rapidez 😊

Se ainda ficar qualquer dúvida, é só dar um oi para o nosso time de Suporte 😊
Acesse: Central de Suporte Abler