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title: Como configurar E-mails Automáticos? 
description: Saiba como configurar os Modelos de e-mail enviados automaticamente para seus candidatos e criar novos dentro da Abler. No menu lateral esquerdo, acesse Modelos &gt; E-mails. Aqui, você vai conseguir vis
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3. [Perguntas Frequentes](https://help.abler.com.br/ajuda-para-clientes-ats-abler?hsLang=pt-br#perguntas-frequentes)

# Como configurar E-mails Automáticos?

## Saiba como personalizar os emails automáticos

Saiba como configurar os Modelos de e-mail enviados automaticamente para seus candidatos e criar novos dentro da Abler.

No menu lateral esquerdo, acesse Modelos \> E-mails.

Aqui, você vai conseguir visualizar **7 templates de e-mail já criados**, que são Templates do Sistema.

[![](https://help.abler.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio787921723b2c5f4423dd1cbd4e829e8ffimage.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/787921723/b2c5f4423dd1cbd4e829e8ff/image.png)

Nos botão verde com 3 pontinhos, você tem 2 opções: visualizar ou editar.

Ao clicar em **Visualizar**, você consegue ver uma prévia da mensagem do e-mail.

Ao clicar em **Editar**, você consegue modificar esse template e personalizá-lo da maneira mais adequada ao tom de voz da sua empresa.

[![](https://help.abler.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-25-2025-12-27-24-7563-PM.png?width=670&height=269&name=image-png-Nov-25-2025-12-27-24-7563-PM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/787924582/bc5c60229d81cf5d1f3067c6/image.png)

Você pode editar **o nome do template, o assunto do e-mail (título que será enviado), o corpo da mensagem e também incluir imagens — seja anexando arquivos ou copiando e colando diretamente no e-mail.**

Aqui você consegue adicionar **variáveis** como Nome do Candidato, Nome da sua Empresa, Nome do Processo, Descrição do Processo e Etapa do Processo Seletivo.

Elas podem ser inseridas tanto no Assunto do e-mail, clicando no botão roxo com "+" e no corpo do e-mail.

### **Quando os templates de e-mail são enviados?**

- **Encerramento do processo seletivo**: É enviado para candidatos que **não foram desclassificados anteriormente**. Então, se você **finalizar ou cancela**r um processo, os candidatos não desclassificados manualmente receberão esse e-mail.
- **Encerramento do processo seletivo**: É enviado para candidatos que **não foram desclassificados anteriormente**. Então, se você **finalizar ou cancela**r um processo, os candidatos não desclassificados manualmente receberão esse e-mail.
- **Feedback de agradecimento**: Ao finalizar um processo, os candidatos que chegaram até a etapa anterior à Contratação (finalistas) irão receberum **e-mail informando sobre o encerramento do processo.**
- **Candidato desclassificado:** É enviado ao desclassificar manualmente um candidato em qualquer etapa do seu processo, seja na fase de **Triagem** ou qualquer outra.  
  Lembrando da regra do Feedback de agradecimento, ele só não receberá caso esteja na **penúltima** fase do seu processo.
- **Feedback de agradecimento**: Ao finalizar um processo, os candidatos que chegaram até a etapa anterior à Contratação (finalistas) irão receber um **e-mail informando sobre o encerramento do processo.**
- **Candidato desclassificado:** É enviado ao desclassificar manualmente um candidato em qualquer etapa do seu processo, seja na fase de **Triagem** ou qualquer outra.  
  Lembrando da regra do Feedback de agradecimento, ele só não receberá caso esteja na **penúltima** fase do seu processo.
- **Candidato externo adicionado:** É enviado ara candidatos que **foram encontrados por outros meios e adicionados manualmente na Abler**. Ele receberá este **e-mail com um convite** para participar do processo em que foi convidado.
- **Candidato externo adicionado:** É enviado ara candidatos que **foram encontrados por outros meios e adicionados manualmente na Abler**. Ele receberá este **e-mail com um convite** para participar do processo em que foi convidado.
- **Convite de participação:** É enviado para o candidato **receber o convite do processo seletivo**, onde ele receberá um e-mail **com a descrição da vaga e poderá aceitar ou não** a participação no processo como convidado.
- **Convite de participação:** É enviado para o candidato **receber o convite do processo seletivo**, onde ele receberá um e-mail **com a descrição da vaga e poderá aceitar ou não** a participação no processo como convidado.
- **Candidato requalificado:** Enviado quando onde o candidato que foi **desclassificado, por qualquer motivo, é recuperado no seu processo seletivo.**

### **Como criar um template do zero**

Além dos templates do sistema, você consegue criar um do zero para ser enviado aos candidatos.

Clique em **Novo Template**, preencha o modelo e depois clique em **Salvar**.

[![](https://help.abler.com.br/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/downloads.intercomcdn.comio787931495b45229d732eb04a811f96426image.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/787931495/b45229d732eb04a811f96426/image.png)

Você vai conseguir selecionar o template ao **enviar um e-mail em massa** aos candidatos em qualquer etapa do seu processo. [Saiba como enviar e-mails em massa aqui.](https://help.abler.com.br/envio-de-e-mails-em-massa-em-qualquer-etapa-do-processo?hsLang=pt-br)

Pronto, agora todos os seus **templates** estão configurados!

Qualquer dúvida é só dar um oi para o suporte no [Chat!](https://43899400.hs-sites.com/pt-br/ajuda/como-acionar-o-suporte-da-abler-p%C3%A1gina-de-ajuda-abler?hsLang=pt-br) 😉

- [Conheça o Abler conversas](https://help.abler.com.br/conhe%C3%A7a-o-abler-conversas?hsLang=pt-br#main-content)

    - [O que é o Abler conversas?](https://help.abler.com.br/conhe%C3%A7a-o-abler-conversas?hsLang=pt-br#o-que-%C3%A9-o-abler-conversas)
    - [Instalando e configurando o Abler conversas](https://help.abler.com.br/conhe%C3%A7a-o-abler-conversas?hsLang=pt-br#instalando-e-configurando-o-abler-conversas)
    - [Usando o Abler conversas no ATS](https://help.abler.com.br/conhe%C3%A7a-o-abler-conversas?hsLang=pt-br#usando-o-abler-conversas-no-ats)
- [Ajuda para clientes - ATS Abler](https://help.abler.com.br/ajuda-para-clientes-ats-abler?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Novidades](https://help.abler.com.br/ajuda-para-clientes-ats-abler?hsLang=pt-br#novidades)
    - [Primeiros passos](https://help.abler.com.br/ajuda-para-clientes-ats-abler?hsLang=pt-br#primeiros-passos)
    - [abler avaliações](https://help.abler.com.br/ajuda-para-clientes-ats-abler?hsLang=pt-br#abler-avalia%C3%A7%C3%B5es)
    - [Perguntas Frequentes](https://help.abler.com.br/ajuda-para-clientes-ats-abler?hsLang=pt-br#perguntas-frequentes)
- [Ajuda para pessoas candidatas | abler vagas](https://help.abler.com.br/ajuda-para-pessoas-candidatas-abler-vagas?hsLang=pt-br)
- [Abler BP](https://help.abler.com.br/abler-bp?hsLang=pt-br)
- [Boas Práticas](https://help.abler.com.br/boas-pr%C3%A1ticas?hsLang=pt-br)
- [TalentIA](https://help.abler.com.br/talentia?hsLang=pt-br)
- [Geral](https://help.abler.com.br/geral?hsLang=pt-br)
- [Ju](https://help.abler.com.br/ju?hsLang=pt-br)
- [Materiais Adicionais do Treinamento](https://help.abler.com.br/materiais-adicionais-do-treinamento?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Materiais complementares do treinamento 1](https://help.abler.com.br/materiais-adicionais-do-treinamento?hsLang=pt-br#materiais-complementares-do-treinamento-1)
    - [Materiais complementares do treinamento 2](https://help.abler.com.br/materiais-adicionais-do-treinamento?hsLang=pt-br#materiais-complementares-do-treinamento-2)
    - [Materiais complementares do treinamento 3](https://help.abler.com.br/materiais-adicionais-do-treinamento?hsLang=pt-br#materiais-complementares-do-treinamento-3)
    - [Materiais complementares do treinamento 4](https://help.abler.com.br/materiais-adicionais-do-treinamento?hsLang=pt-br#materiais-complementares-do-treinamento-4)
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