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title: "abler BP: Fale com a agente Ju HRBP AI"
description: "A Ju HRBP AI é a assistente de inteligência artificial do Abler BP. Ela responde perguntas em linguagem natural sobre relatórios, indicadores e informações de candidatos, funcionando como uma camada de conversa sobre os dados da sua conta. Antes de abrir um chamado no Suporte, vale sempre conversar com a Ju primeiro: é rápido e resolve a maior parte das dúvidas na hora."
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# abler BP: Fale com a agente Ju HRBP AI
## A Ju HRBP AI é a assistente de inteligência artificial do Abler BP. Ela responde perguntas em linguagem natural sobre relatórios, indicadores e informações de candidatos, funcionando como uma camada de conversa sobre os dados da sua conta. Antes de abrir um chamado no Suporte, vale sempre conversar com a Ju primeiro: é rápido e resolve a maior parte das dúvidas na hora.
O que é a Ju HRBP AI?
A **Ju HRBP AI** é a inteligência artificial que vive dentro do **Abler BP**. Em vez de navegar por menus e telas, você conversa com ela como se estivesse falando com uma colega de RH que conhece os dados da sua empresa. Ela entrega respostas sobre **indicadores**, **relatórios** e **pessoas** de forma direta e objetiva.
**Como ela funciona:**
1. Ela lê os **dados cadastrados no Abler BP**.
2. Você pergunta em **linguagem natural** (como falaria com uma pessoa).
3. Ela devolve a resposta na hora, no próprio **chat**.
Ju é ótima para respostas rápidas do dia a dia. Ela não substitui os relatórios e dashboards, mas poupa o tempo de procurar a informação manualmente.
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### Como acessar a Ju HRBP AI no Abler BP?
O acesso à Ju é simples e fica sempre à mão, dentro do **menu lateral** do Abler BP.
**Passo a passo:**
1. Acesse o **Abler BP** com seu usuário.
2. No **menu lateral**, localize o **balãozinho de conversas**.
3. Clique nele para abrir o **chat da Ju HRBP AI**.
4. Digite sua pergunta e aguarde a resposta.
O balãozinho de conversas é o ponto de entrada oficial da Ju. Se ele não aparecer, pode ser que seu perfil ainda não tenha acesso — confira o próximo item.
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### Quem pode usar a Ju HRBP AI?
**Todos os usuários com perfis ativos no Abler BP** têm acesso à Ju HRBP AI — sempre respeitando a **limitação de usuários e perfis** do contrato da sua conta.
**Pontos de atenção:**
- O acesso está vinculado ao seu **perfil ativo** no BP.
- Se o seu time ganhou novos usuários, vale conferir se eles já estão com perfil ativo para aproveitar a Ju desde o primeiro dia.
Oriente o time a usar a Ju como primeira resposta. Isso reduz a fila do Suporte e acelera o dia a dia de todo mundo.
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### O que posso perguntar para a Ju HRBP AI?
A Ju HRBP AI foi feita para responder **dúvidas sobre os dados do Abler BP**. Você pode perguntar, por exemplo:
- Como está um **indicador** ou um **relatório** específico.
- Informações sobre **candidatos** cadastrados.
- Como funciona um **fluxo interno** (como o de **Admissões**).
**Como perguntar melhor:**
1. Escreva de forma clara e completa — como faria para uma pessoa.
2. Cite **nomes e termos** exatamente como aparecem no BP.
3. Para indicadores, diga o **período** ou o **recorte** que você quer (quando fizer sentido).
Quanto mais específica a pergunta, melhor a resposta. “Qual a taxa de tal indicador neste mês?” costuma funcionar melhor que “me mostra uns números”.
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### Como consultar relatórios e indicadores pelo chat?
Consultar **relatórios** e **indicadores** pelo chat é uma das funções mais úteis da Ju HRBP AI: você obtém o número que precisa sem montar ou navegar por um dashboard.
**Passo a passo:**
1. Abra o chat da **Ju HRBP AI**.
2. Pergunte pelo **indicador** ou **relatório** desejado, com o recorte que você precisa.
3. Leia a resposta e confira se é exatamente o que você procurava.
4. Se precisar de mais detalhe, refaça a pergunta ajustando o **período** ou o **termo**.
**Isso pode acontecer quando…** o indicador não aparece ou vem diferente do esperado: em geral, é porque o **dado não está cadastrado** no BP ou o **nome informado está divergente** do que está na base.
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### Como consultar informações de candidatos pelo chat?
A Ju HRBP AI também ajuda a localizar **informações de candidatos** que estão cadastrados no Abler BP, sem você precisar abrir fichas e telas uma a uma.
**Passo a passo:**
1. Abra o chat da **Ju HRBP AI**.
2. Pergunte usando o **nome** (e, se puder, outros dados de contexto) do candidato.
3. A Ju retorna as informações disponíveis na base.
Nomes idênticos à forma como estão cadastrados ajudam bastante. Se aparecer “não encontrei”, confira a **grafia do nome** antes de acionar o suporte.
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### Como a Ju HRBP AI pode me ajudar nas Admissões?
A tela de **Admissões** do Abler BP organiza o fluxo de contratação de novos colaboradores, da **carta proposta** até a **aprovação**, em um **Kanban** com várias etapas. A Ju HRBP AI ajuda você a entender **onde cada admissão está** e **como funciona cada etapa**, sem precisar decorar todo o fluxo.
**Etapas que você pode acompanhar no Kanban de Admissões:**
1. **Rascunho**
2. **Carta proposta**
3. **Aguardando**
4. **Preenchendo**
5. **Em revisão**
6. **Correção**
7. **Equipamentos e acessos**
8. **Pronto para contratação**
9. **Aprovado**
10. **Cancelado**
Pergunte à Ju sobre **status** e **próximos passos** de uma admissão específica quando precisar de uma resposta rápida em reunião ou follow-up.
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### Como criar uma nova admissão no Abler BP?
Para iniciar uma contratação no Abler BP, o caminho é pelo **botão “Nova admissão”**.
**Passo a passo:**
1. Acesse a área de **Admissões** no Abler BP.
2. Clique no botão **“Nova admissão”**.
3. A admissão é criada na etapa **Rascunho**.
4. A partir daí, avance pelas etapas do Kanban conforme o processo evolui.
A criação acontece pela tela de Admissões. O papel da Ju HRBP AI é **orientar** sobre o fluxo e tirar dúvidas — ela é sua guia no processo, deixando você mais seguro na hora de avançar cada etapa.
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### Por que a Ju HRBP AI não encontrou uma informação?
Isso pode acontecer quando o **dado não está cadastrado** no Abler BP ou quando o **nome/termo informado está diferente** do que está gravado na base. A Ju responde **com base nos dados cadastrados** — ela não inventa informação.
**Como resolver na maioria dos casos:**
1. Confira a **grafia** do nome ou do termo.
2. Verifique se o dado foi **cadastrado** no Abler BP.
3. Refaça a pergunta com um **sinônimo** ou nome mais próximo do que está na base.
**Isso acontece quando…** a informação ainda não existe no BP ou está com outro nome. Ajustando esses dois pontos, a resposta normalmente aparece sem precisar de ajuda externa.
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### A Ju HRBP AI substitui os relatórios e dashboards?
Não. A Ju HRBP AI é uma **camada de conversa sobre os dados** — ela agiliza consultas rápidas, mas **não substitui** os **relatórios** e **dashboards** do Abler BP, que continuam sendo a fonte visual e consolidada da sua operação.
**Quando usar cada um:**
1. Use a **Ju HRBP AI** para respostas rápidas e pontuais.
2. Use os **relatórios e dashboards** para análises profundas, comparações visuais e exportações.
3. Combine os dois: tire a dúvida rápida na Ju e aprofunde no dashboard quando precisar.
A Ju acelera o dia a dia; os dashboards sustentam as decisões. Os dois se complementam.
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### A resposta da Ju veio diferente do que eu esperava
Pode ser frustrante, mas na maioria das vezes o motivo é simples: o **termo ou período** usados na pergunta não bateram com o que está na base.
**O que fazer:**
1. Reformule a pergunta com **nomes exatos** e **período** claro.
2. Confirme se a **base está atualizada** com a informação que você busca.
3. Tente uma vez mais com outra abordagem de escrita.
**Isso é normal quando…** a informação é recente e ainda não foi cadastrada, ou quando há dois registros com nomes parecidos. Ajustando a pergunta, a Ju costuma acertar.
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Se ainda ficar qualquer dúvida, é só dar um oi para o nosso time de Suporte 😊 Acesse: [https://help.abler.com.br/como-acionar-o-suporte-da-abler](https://help.abler.com.br/como-acionar-o-suporte-da-abler?hsLang=pt-br)
- [Conheça o Abler conversas](https://help.abler.com.br/conhe%C3%A7a-o-abler-conversas?hsLang=pt-br#main-content)
- [O que é o Abler conversas?](https://help.abler.com.br/conhe%C3%A7a-o-abler-conversas?hsLang=pt-br#o-que-%C3%A9-o-abler-conversas)
- [Instalando e configurando o Abler conversas](https://help.abler.com.br/conhe%C3%A7a-o-abler-conversas?hsLang=pt-br#instalando-e-configurando-o-abler-conversas)
- [Usando o Abler conversas no ATS](https://help.abler.com.br/conhe%C3%A7a-o-abler-conversas?hsLang=pt-br#usando-o-abler-conversas-no-ats)
- [Ajuda para clientes - ATS Abler](https://help.abler.com.br/ajuda-para-clientes-ats-abler?hsLang=pt-br#main-content)
- [Novidades](https://help.abler.com.br/ajuda-para-clientes-ats-abler?hsLang=pt-br#novidades)
- [Primeiros passos](https://help.abler.com.br/ajuda-para-clientes-ats-abler?hsLang=pt-br#primeiros-passos)
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- [Perguntas Frequentes](https://help.abler.com.br/ajuda-para-clientes-ats-abler?hsLang=pt-br#perguntas-frequentes)
- [Ajuda para pessoas candidatas | abler vagas](https://help.abler.com.br/ajuda-para-pessoas-candidatas-abler-vagas?hsLang=pt-br)
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- [Geral](https://help.abler.com.br/geral?hsLang=pt-br)
- [Ju](https://help.abler.com.br/ju?hsLang=pt-br)
- [Materiais Adicionais do Treinamento](https://help.abler.com.br/materiais-adicionais-do-treinamento?hsLang=pt-br#main-content)
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- [Materiais complementares do treinamento 4](https://help.abler.com.br/materiais-adicionais-do-treinamento?hsLang=pt-br#materiais-complementares-do-treinamento-4)
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